Разбираемся с негативными отзывами

Amney

Друзья
Сообщения
170
Реакции
74
Возраст
28
Друзья, даже если ваш продукт безупречный, найдутся те, кто будет оставлять негативные отзывы про вас.

Существует три типа отзывов:
- реальные,
- фейковые,
- троллинг.

С отзывами второго и третьего типа всё понятно, но что же делать с реальными?

Во первых, успокойтесь и разберитесь в ситуации.
Во вторых, забудьте про шаблонность и отвечайте вежливо.
Не бойтесь признавать ошибки. Извиняйтесь, если в вашей работе произошло упущение.
 
Верх